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- 상품은 받으셨던 그대로 재포장 하신 후 원하시는 내용을 ★반품신청서★ 에 정확히 기재해주셔야 빠른 처리 가능합니다.
(기재해주신 내용으로 별도의 연락없이 처리 되며 신청서 미 작성시 원하시는 처리는 불가합니다.)
- 단, 7일 이후에는 교환 및 반품이 되지 않으며, 사전 협의되지 않은 상품에 대해서는 자동 반송처리 되오니 이 점 양해 부탁드립니다
- 현금을 상품과 동봉하여 택배로 보내셨을 경우 분실건에 대해서는 민스샵에서 책임을 지지 않습니다.
- 우체국택배외 타 택배(편의점택배 포함) 이용시 선불로 보내셔야 합니다.
- 반품,교환 담당부서가 따로 마련되어있기 때문에 게시판에 신청해주시는 방법은 없습니다.
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- 휴대폰 결제시 당월 전체취소로만 처리가 가능하십니다.
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★ 교환/반품 배송비
- 반품 상품을 제외한 수령 상품 총 금액이 70,000원 이상이면 3,000원 동봉 후 상품을 발송해주시면 빠르게 처리되십니다.
- 반품 상품을 제외한 수령 상품 총 금액이 70,000원 미만이면 6,000원 동봉 후 상품을 발송해주시면 빠르게 처리되십니다.
- 70,000원 미만 구매시 반품배송비 3,000원 동봉하시면 됩니다.
- 교환은 상품과 함께 6,000원(왕복택배비) 동봉하여 발송해주시면 빠른 교환처리되십니다.
- 반품/교환 택배비를 동봉된 봉투에 넣어서 분실되지 않게 꼼꼼한 포장 부탁드립니다.(분실 시 재부담되십니다.)
★ 교환/반품 불가사항
- 고객님의 과실로 인한 상품이 변경 또는 훼손, 파손된 경우 교환 및 반품이 되지 않습니다(세탁,향수,착용흔적,수선된 경우 포함)
- 배송 시 발생한 구김,마감 박음질 일부 정리가 안된 경우,
워싱과정에서 발생하는 냄새와 초크자국, 대량생산으로 인한 사소한 부분들은 불량사유가 될 수 없습니다.(실밥 포함)
★ 일반 반품주소
- 경기도 화성시 동탄장지천5길 30-3, 민스샵빌딩 4층 물류센터
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번호 | 카테고리 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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90 | 문의사항 | ll**** | 2023-11-29 | |
89 | 문의사항 | 2023-11-30 | ||
88 | 문의사항 | be**** | 2023-11-28 | |
87 | 문의사항 | 2023-11-28 | ||
86 | 문의사항 | 최상**** | 2023-11-24 | |
85 | 문의사항 | CS**** | 2023-11-24 | |
84 | 문의사항 | 천예**** | 2023-11-21 | |
83 | 문의사항 | 2023-11-21 | ||
82 | 문의사항 | 사이**** | 2023-11-11 | |
81 | 문의사항 | 2023-11-13 | ||
80 | 문의사항 | 서영**** | 2023-10-28 | |
79 | 문의사항 | 2023-10-30 | ||
78 | 문의사항 | 김정**** | 2022-12-07 | |
77 | 문의사항 | 2022-12-07 | ||
76 | 문의사항 | 김소**** | 2022-10-23 | |
75 | 문의사항 | 2022-10-24 | ||
74 | 문의사항 | 김남**** | 2022-03-02 | |
73 | 문의사항 | **** | 2022-03-02 | |
72 | 문의사항 | ro**** | 2022-01-19 | |
71 | 문의사항 | **** | 2022-01-20 | |
70 | 문의사항 | 이경**** | 2022-01-05 | |
69 | 문의사항 | **** | 2022-01-05 | |
68 | 문의사항 | 이신**** | 2021-12-11 | |
67 | 문의사항 | **** | 2021-12-13 | |
66 | 문의사항 | 서미**** | 2021-12-08 | |
65 | 문의사항 | **** | 2021-12-09 | |
64 | 문의사항 | 양미**** | 2021-11-19 | |
63 | 문의사항 | **** | 2021-11-19 | |
62 | 문의사항 | 양미**** | 2021-11-16 | |
61 | 문의사항 | 2021-11-16 | ||
60 | 문의사항 | 양미**** | 2021-11-15 | |
59 | 문의사항 | **** | 2021-11-16 | |
58 | 문의사항 | 양명**** | 2021-11-15 | |
57 | 문의사항 | **** | 2021-11-15 | |
56 | 문의사항 | 문지**** | 2021-11-08 | |
55 | 문의사항 | **** | 2021-11-09 | |
54 | 문의사항 | 문지**** | 2021-11-08 | |
53 | 문의사항 | **** | 2021-11-09 | |
52 | 문의사항 | -**** | 2021-11-08 | |
51 | 문의사항 | **** | 2021-11-08 | |
50 | 문의사항 | -**** | 2021-11-08 | |
49 | 문의사항 | **** | 2021-11-08 | |
48 | 문의사항 | -**** | 2021-10-31 | |
47 | 문의사항 | **** | 2021-11-01 | |
46 | 문의사항 | 김은**** | 2021-09-26 | |
45 | 문의사항 | 2021-09-27 | ||
44 | 문의사항 | 래티**** | 2021-09-08 | |
43 | 문의사항 | 2021-09-08 | ||
42 | 문의사항 | 임지**** | 2021-02-12 | |
41 | 문의사항 | 민스**** | 2021-02-15 | |
40 | 문의사항 | 서주**** | 2021-01-27 | |
39 | 문의사항 | 2021-01-28 | ||
38 | 문의사항 | 최민**** | 2021-01-26 | |
37 | 문의사항 | 2021-01-27 | ||
36 | 문의사항 | 김정**** | 2021-01-25 | |
35 | 문의사항 | 2021-01-25 | ||
34 | 문의사항 | 박혜**** | 2020-12-21 | |
33 | 문의사항 | 2020-12-21 | ||
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31 | 문의사항 | 2020-11-30 | ||
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29 | 문의사항 | 2020-11-30 | ||
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25 | 문의사항 | 2020-11-12 | ||
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23 | 문의사항 | 2020-11-11 | ||
22 | 문의사항 | 유진**** | 2020-11-07 | |
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20 | 문의사항 | 탁민**** | 2020-11-05 | |
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17 | 문의사항 | 민스**** | 2020-11-05 | |
16 | 문의사항 | 한예**** | 2020-10-30 | |
15 | 문의사항 | 2020-10-30 | ||
14 | 문의사항 | 남효**** | 2020-10-29 | |
13 | 문의사항 | 2020-10-29 | ||
12 | 문의사항 | 임수**** | 2020-10-24 | |
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10 | 문의사항 | 최미**** | 2020-10-21 | |
9 | 문의사항 | 2020-10-22 | ||
8 | 문의사항 | 박혜**** | 2020-10-20 | |
7 | 문의사항 | 민스**** | 2020-10-20 | |
6 | 문의사항 | 조선**** | 2020-10-16 | |
5 | 문의사항 | 2020-10-16 | ||
4 | 문의사항 | 김미**** | 2020-10-12 | |
3 | 문의사항 | 2020-10-13 | ||
2 | 문의사항 | 안주**** | 2020-09-07 | |
1 | 문의사항 | 민스**** | 2020-09-07 |